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OS X - Lion から El Capitan まで共通



Mac が起動しない場合の対処 - 復元システムからの起動とインターネット修復の方法

画面は Mavericks ですが、Lion から Yosemite まで共通です。

Lion 以降の OS X で起動しない場合に、まずおこなうこと


まず、「電源は入って画面が明るくなる場合」は、すぐに下の手順を試してみて下さい。

» Macを起動しながらCommandキーとRキーを同時に押し続ける

c-r.gif

これで再起動して下の「 OS X ユーティリティ」という画面が表示されれば、ハードディスクを修復したり、あるいは、データを救出できる可能性があります。これは OS X に含まれている復旧ディスクというシステムから起動している状態です。

t2-01.jpg

この中から「ディスクユーティリティ」を選択します。

t2-02.gif

ディスクユーティリティが起動した場合は、 左のカラムから検証したいハードディスクを選択して、右下の「ディスクを検証」をクリックします。

t2-05.png

あるいは、上の OS X ユーティリティの画面から再インストールをすることも可能です。

t2-03.gif

インストールについては、

OS X をクリーンインストールする方法(Yosemite , Mavericks , Mountain Lion, Lion)

をご参照下さい。
上は Mavericks のクリーンインストールの方法を書いたものですが、Yosemite のインストール方法も基本的に同じです。


インターネット修復


» Command キーと R キーを同時に押して起動(電源ボタンを押す)

多少時間がかかった後、下の表示が画面に現れます。

int-rec-02.gif

この「インターネット修復」はすべてにおいて、かなりの時間がかかりますが、画面の指示が出るたびに従って進行します。

また、アップルのサポートサイト

Mac の電源が入らない、または完全に起動しない

に、Mac が起動しない時におこなうことが記されていますので、それを箇条書きにしておきます。

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Lion 以降の OS X で起動しない場合に、まずおこなうMac の電源が入らない、または完全に起動しないときの対処




2) バッテリーが充電されていることを確認する

3) 接続を確認する

4) 別の電源コードや電源アダプタで試す

5) ディスプレイの電源が入っていることを確認する

6) ビデオの問題でないことを確認する

ディスプレイの明るさを上げる (ノート Mac では F2 キーを 3 ~ 4 秒間押し続ける)

7) 新しいデバイスをチェックする

8) デバイスを取り外す

9) SMU (システム管理ユニット) または PMU (電源管理ユニット) をリセットする


SMU (システム管理ユニット) 、 PMU (電源管理ユニット) のリセットの方法は、アップルのサポートサイトの、

Intel ベースの Mac:SMC (システム管理コントローラ) のリセット

に、その方法が書かれています。

また、一般的に、Mac が応答しなくなった場合は、応答があるまで次の手順を上から順に実行してください。 1. 強制終了 (「option + command + esc」キーを押す)
2. 再起動 (「control + command」キーと電源ボタンを押す)
3. 強制シャットダウン (電源ボタンを 10 秒間押し続ける)

これで多くの場合は、再起動後に作動すると思われます。

その他の Mac のトラブルに関してのアップルのサポートサイトには以下のようなものがあります。


起動に関するトラブルの際に参照したいアップルのサポートページ


アップルのサポートサイトの中から、起動関係やトラブル関係でいざという時に役立つものをピックアップしてみました。

トラブルの中でも起動に関するトラブルは大きなものですが、そういう時はこういう情報を読んでみましょう。

私も何度もこれらに助けられました。



コンピュータの電源が入らない
https://support.apple.com/ja-jp/TS1367


電源投入または起動に関するクイックヘルプ
https://support.apple.com/ja-jp/HT1149


起動時に表示される点滅する“?”マーク
https://support.apple.com/ja-jp/TS1440


ディスクユーティリティおよび fsck を使用して、起動時の問題を解決する、あるいはディスクをメインテナンスする
https://support.apple.com/ja-jp/HT203176


Mac OS X: シングルユーザまたは Verbose モードで起動する方法
https://support.apple.com/ja-jp/HT1492


OS X:セーフブート、セーフモードとは?
https://support.apple.com/ja-jp/HT201262



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